所需資料：

（即將到期的護照不能出境，請檢查護照有效期，必須為6個月以上）。

此旅游產(chǎn)品為大型的旅游包機，一但報名，不可退、改、簽。如個人原因不能出行，不退任何費用，本公司不另行通知 ，請?zhí)崆爸苤�！客人在報名時以閱讀行程說明，如不能接受，請選擇其它旅游產(chǎn)品，謝謝！特別說明：

以下說明及提示為合同附件的一部分，請仔細閱讀：

● 出游行程+特別說明+補充協(xié)議為完整的旅行行程，游客出游前務(wù)必簽訂補充協(xié)議，知曉團隊購物活動安排，出團后我社默認知曉本次行程的一切活動！如因不知情引起的投訴及不必要的麻煩，我社概不負責！敬請諒解及配合。

● 東南亞國家公務(wù)人員普遍工作效率低，過海關(guān)時尤其是在泰國辦理落地簽時客人需在機場耐心等候簽證及過關(guān)手續(xù)的辦理，敬請諒解！

● 東南亞酒店沒有官方公布的星級評定標準，沒有掛星制度。行程中所標明的星級標準均為當?shù)匦袠I(yè)參考標準，普遍比國內(nèi)略差一點。任何非官方網(wǎng)站所公布的酒店星級檔次，是屬于該網(wǎng)站自己的評估標準，不代表該酒店的真實星級。

● 以上行程為參考行程，我社保留因航班、簽證等原因而導(dǎo)致行程變化，而對出團日期、線路等做適當調(diào)整的權(quán)利。

● 行程中的購物點安排，是行業(yè)公會認定合法購物商店，客人自愿消費。購買后請自行索要發(fā)票或收據(jù)。

● 團隊中如遇單男單女，一律按加床處理；60歲以上的老人參團需有直系親屬的陪同，患病旅行者和孕婦請?zhí)崆案嬷�，如因個人原因不能入境，費用及損失自行承擔。

● 客人在旅途中如有意見，請及時與領(lǐng)隊或旅行社工作人員說明，旅行社會及時處理。請認真如實填寫旅游意見表，如返程后提出異議或投訴，我公司將以意見單上所寫內(nèi)容進行處理，請?zhí)崆爸苤��?br/>

● 請您在境外期間遵守當?shù)氐姆�律法�?guī)，自行保管好個人貴重物品，如個人物品丟失，旅行社僅負責查找，不承擔損失。

● 東南亞因季節(jié)性的關(guān)系，難免客人會有水土不服偶爾瀉肚的狀況，請盡量避免食用生冷食物，牛奶，椰子，冰塊等，食物盡量熟食，如有腹瀉現(xiàn)象請盡速告知當團領(lǐng)隊或?qū)в�，不要自己亂用藥物。

● 請看管好自家兒童，兒童不可私自出行，出行前，請一定提醒兒童要緊跟大家。

● 請于指定時間到達指定地點，集合后集中登機，如果客人遲到或個人原因?qū)е抡`機、誤車，損失客人自理；

● 如人力不可抗拒因素（天氣、自然災(zāi)害、政治等）造成團隊滯留、耽誤或由此造成損失，產(chǎn)生的費用客人承擔，我社將協(xié)助安排，將損失降到最低；因特殊原因造成標準誤差，按照實際發(fā)生情況進行退補；在不減少旅游景點的情況下，我社保留旅游行程臨時調(diào)整的權(quán)力；

● 請管理好自己的財物，以免發(fā)生丟失，旅途中聽從導(dǎo)游安排，遵守當?shù)亓?xí)俗；

● 境外大多數(shù)為廉價航空，行李的允許托運重量以各航空公司實際限額為準，超出部分產(chǎn)生的托運費用須游客自行承擔。

● 出境允許攜帶美金5000元或同等價值外幣；如因攜帶過多貨幣被處罰與旅行社的責任無關(guān)。

● 泰國海關(guān)規(guī)定進入泰國的每位必須最少攜帶5000元人民幣，否則有可能被移民局誤認為打工者，將無法進入泰國。

● 泰國海關(guān)規(guī)定進入泰國的外國公民限帶香煙每人200支。（不可合并攜帶）。

一、行程說明：

（1）我司保留在不減少景點及降低標準并征得客人同意的情況下根據(jù)具體情況進行調(diào)整的權(quán)利。

（2）由于團隊行程中所有住宿、用車、景點門票等均為旅行社打包整體銷售，因此若游客因自身原因未能游覽參觀的則視為自動放棄，旅行社將無法退還費用。

（3）行程中如遇客觀原因?qū)е聢F隊無法用餐，領(lǐng)隊會在抵達前提前告知您，并按標準進行整團退餐，請您諒解；

（4）如因天氣、罷工、交通意外等不可抗力導(dǎo)致行程中游覽項目調(diào)整或減少，費用不退；如造成行程天數(shù)及交通、餐食、住宿等相關(guān)費用增加，按《旅游法》相關(guān)規(guī)定收取游客費用。

（5）海邊酒店泛指位于普吉巴東、卡倫、卡塔等各大海灘片區(qū)酒店，步行2-20分鐘內(nèi)可達到海邊。東南亞酒店沒有官方公布的星級標準，沒有掛星制度。行程中所標明的星級標準為當?shù)匦袠I(yè)參考標準，普遍比國內(nèi)略差一點。任何非官方網(wǎng)站所公布的酒店星級檔次，是屬于該網(wǎng)站自己的評估標準，不代表該酒店的真實檔次或星級。

（6）保險：我社以為游客購買旅游意外傷害險，保額最高30萬，游客根據(jù)自身情況斟酌，如果覺得保額低，請另行購買，我社贈送保險取消，費用不退，感謝理解！有以下項目不屬于保險理賠范圍：如因戰(zhàn)爭、武裝沖突、罷工、投保前已存在的疾病、高風(fēng)險活動如潛水、攀巖、蹦極等。請務(wù)必確認您所安排的旅游行程中的活動是否屬于承保范圍。如有疑問，應(yīng)向保險公司或保險代理查詢。

（7）心臟疾病、高低血壓患者、嬰兒、孕婦不宜參團。60-70周歲老人必須有家人陪同并簽署《健康承諾書》方可報名。

（8）請如實填寫《游客意見調(diào)查表》，我司將以此作為評判游客對此次旅行服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。

（9）搭船時（特別是快艇），請務(wù)必穿上救生衣，否則拒絕上船。船行駛或上下船時，請留意頭部，船只行進請扶緊坐穩(wěn)，并請勿將手腳伸出船外，勿任意走動，以免危險，如果不遵守或不小心跌倒受傷出了問題責任客人自負，旅行社無任何責任關(guān)系。從事水上活動或海邊戲水請務(wù)必穿上救生衣，切勿超過安全警戒線的范圍，注意別讓海膽、礁石等弄傷身體，并禁止撿拾珊瑚。

二、免責提示：

（1）如因游客自身原因或因提供材料存在問題不能及時辦理護照或簽證，以及被有關(guān)機關(guān)拒發(fā)簽證或不準出入境的，或者因其他自身原因未能正常出行或影響行程的，相關(guān)責任和費用由游客自行承擔；

（2）請保證自身身體狀況能順利完成此次旅游活動；旅游行程中，請視自身身體狀況參加旅游活動，如因自身身體原因?qū)е乱馔鉅顩r發(fā)生，請自行承擔其后果。

（3）自由活動期間，不提供交通、導(dǎo)游、領(lǐng)隊、用餐等相關(guān)服務(wù)，請根據(jù)自身身體狀況及需求自行安排，在此期間所發(fā)生的問題，請自行承擔相關(guān)責任。

（4）旅途中客人請勿擅自脫團活動，否則請簽離團書并繳納脫團費用【2000元/人/天】，脫團期間所產(chǎn)生的一切問題請自行承擔。

三、安全提示：

1、證件安全：

護照（簽證）特別是在出入境接受檢查時使用，必須隨身攜帶，并且妥善保管。出發(fā)前，強烈建議將上述證件各復(fù)印一份連同幾張護照相片放在手提包中，并記下所持護照號碼，以備急用。證件一旦遺失或被偷被搶，要立即報告旅行社，并向警方報案，可拿備用的復(fù)印件迅速證明身份，同時請警方出具書面遺失證明，必要時向所在國申請出境簽證并向我國駐所在國使領(lǐng)館提出補辦申請。

2、財產(chǎn)安全：

（1）出境期間盡量不要攜帶大量現(xiàn)金和貴重物品，可攜帶國際信用卡和銀聯(lián)卡。

（2）不要把現(xiàn)金和貴重物品放在托運行李、外衣口袋或易被刺破的手提包中，一旦行李丟失，上述物品均不在賠付范圍之內(nèi)。不要把現(xiàn)金和貴重物品放在酒店或旅游車中，可存放在酒店總臺和房間的保險箱中(須保管好憑據(jù)、鑰匙并記住保險箱密碼)。根據(jù)航空公司慣例，名牌行李箱或價格昂貴的行李被損壞或丟失，按普通箱補償，不另價作賠償（另上保險的除外）。

（3）如發(fā)現(xiàn)錢物丟失或被偷盜，如在機場遺或酒店丟失，要與相關(guān)方面交涉，可酌情報警處理，并請其出具較為詳細的遺失證明。

（4）切勿在公共場所露財,購物時,也勿當眾清點鈔票。

3、住宿安全：

（1）如果有人送東西到你房間，應(yīng)打電話向前臺證實后再打開房門。

（2）出入房間要隨時關(guān)門鎖門，要保管好自己房間的鑰匙。要熟悉酒店的安全通道和緊急出口等疏散標志，遇到火災(zāi)時，由緊急出口迅速離開，切勿搭乘電梯。夜間或自由活動時間外出,請告知導(dǎo)游領(lǐng)隊,并三五成行,外出前至酒店前臺領(lǐng)取酒店名片以免迷路，且特別注意安全.

（3）到酒店的健身房和游泳池鍛煉時，要注意自我保護。注意酒店游泳池開放時間09:00--18:00（具體時間請咨詢酒店前臺或?qū)в危?千萬不可于未開放時間擅自入池,也請勿單獨一人游泳,餐后請體息片刻方下水,以免抽筋。

（4）每次退房前，請檢查所攜帶的行李物品，特別注意證件和重要文件及存放的貴重物品。

4、觀光安全：

（1）在拍照、攝像時注意來往車輛和有否禁拍標志，不要在設(shè)有危險警示標志的地方停留。

（2）自由活動中如果有刺激性活動項目，切忌要量力而行,有心臟病、肺病、哮喘病、高血壓者切忌參與水上、高空活動。海邊戲水，請勿超越安全警戒線，不熟悉水性者，不要獨自下水。

（3）參加浮潛時,請一定要穿著救生衣,接受工作人員的講解,并于船上練習(xí)呼吸面具的使用的方法,不適者請不要下水。

（4）行程的幾天中如有涉及到水上游玩如(游泳,托曳傘,香蕉船,甜甜圈,泛舟,海底漫部,潛水,浮游,等刺激性活動)旅客應(yīng)該要視自己身體狀況而為之,心臟疾病,高低血壓,孕婦,氣喘病,幼童,年長者,身體狀況不佳者或個人所知之疾病者,絕對不適合參加。

（5）搭乘快艇或長尾船時,請一定要穿著救生衣,并扶緊坐懚,勿任意走動，老人及體弱者請盡量靠船尾坐，防止因風(fēng)浪帶來的快艇顛簸而造成傷害。

5、購物安全：

購物時要謹慎，注意識別假冒偽劣商品，想好再買，避免退貨的麻煩。在試衣試鞋時，最好請同行的人陪同和看管物品。多數(shù)國家都有購物退稅標志，具體退稅標準請咨詢購物商店，向購物商店索取退稅支票，正確填寫，加蓋海關(guān)章。

6、人身安全：

（1）要遠離毒品等相關(guān)違禁物品，不要在出入境時替別人攜帶任何行李物品。

（2）乘車、船時，勿將頭、手伸出窗外，上、下車船時要注意來往車輛及身體安全。在乘坐船、快艇等水上交通工具時，請務(wù)必穿好救生衣。泰國車輛行車方向在左邊,與中國相反,請過馬路時注意往來車輛。

（3）如果發(fā)生交通事故，不要驚慌，要采取自救和互救措施，保護事故現(xiàn)場，并速向領(lǐng)隊和警方報告。如果遇到意外，應(yīng)保持鎮(zhèn)定，立即通知有關(guān)機構(gòu)，包括旅行社、救援機構(gòu)、保險公司等，并應(yīng)保留所有單據(jù)正本，包括：交通、意外事故證明（公安交管部門出具）；診斷證明、醫(yī)療費用收據(jù)（醫(yī)院或醫(yī)療機構(gòu)出具）；法醫(yī)鑒定證明等，日后交給保險公司索賠用。

（4）要尊重所在國，特別是有特殊宗教習(xí)俗國家的風(fēng)俗習(xí)慣，避免因言行舉止不當所引發(fā)的糾紛。

（5）遇到地震等自然災(zāi)害或政治動亂、戰(zhàn)亂、突發(fā)恐怖事件或意外傷害時，要冷靜處理并盡快撤離危險地區(qū)，并及時報告我國駐所在國使領(lǐng)館或與國內(nèi)部門聯(lián)系尋求營救保護。

（6）當人身安全受到威脅和傷害時，應(yīng)立即向當?shù)鼐�方報案，取得警方的書面證明，要求警方緝拿罪犯或提供保護。

（7）我們強烈建議每位游客自行購買旅游意外傷害險，但是，有以下項目不屬于保險理賠范圍：如因戰(zhàn)爭、武裝沖突、罷工、投保前已存在的疾病、高風(fēng)險活動如潛水、攀巖、蹦極等。請務(wù)必確認您所安排的旅游行程中的活動是否屬于承保范圍。如有疑問，應(yīng)向保險公司或保險代理查詢。

（8）請帶小孩出游的客人照看好身邊的小孩以免出現(xiàn)走丟或受傷等意外情況，請聽從導(dǎo)游和工作人員的相關(guān)安排，切勿擅自活動。

四、法律法規(guī)及風(fēng)俗宗教提示：

（1）根據(jù)中國國家旅游局規(guī)定，客人在境外不準涉及色情、賭*場所。

（2）泰國禁賭，即使酒店房間也不能玩牌或打麻將。

（3）泰國之風(fēng)俗是不可摸人的頭部,女子遇和尚時,最好避開幾步,和泰人打招呼時,用雙手合掌取代握手,游客不要隨意批評及談?wù)摶适摇?br/>

★我們不能預(yù)見所有的安全隱患，因此在此提醒游客提高安全意識，在度假期間務(wù)必注意人身、財產(chǎn)安全！

五、文明旅游提醒：

（一）中國公民出國（境）旅游文明行為指南

中國公民，出境旅游，注重禮儀，保持尊嚴。講究衛(wèi)生，愛護環(huán)境；衣著得體，請勿喧嘩。

尊老愛幼，助人為樂；女士優(yōu)先，禮貌謙讓。出行辦事，遵守時間；排隊有序，不越黃線。

文明住宿，不損用品；安靜用餐，請勿浪費。健康娛樂，有益身心；賭*色情，堅決拒絕。

參觀游覽，遵守規(guī)定；習(xí)俗禁忌，切勿冒犯。遇有疑難，咨詢領(lǐng)館；文明出行，一路平安。

六、其他出團須知（詳細須知請參照行前出團通知）：

1.旅客可從免稅商店購買1瓶酒（1公升）、1條煙（200支），及其它私人用品（如1個照相機、1 個攝影機，個人佩戴之珠寶裝飾品等）出境；泰國海關(guān)允許每人帶一條香煙，超帶者會被嚴罰。旅行社無法幫忙解決，切記！

2. 進入寺廟要脫鞋，服裝應(yīng)整齊、端莊，最好不要穿短褲；打招呼時雙手合掌，不可以用腳指人或物，頭部為身體較神圣部分，不隨便摸別人的頭；

3.泰國禁賭，即使酒店房間也不能玩牌或打麻將；

4.電源規(guī)格：220伏特、50HZ雙孔圓形與三孔扁形插座；

5.泰國是習(xí)慣支付小費的國家，請尊重該國際慣例；

6.泰國時間比北京時間晚1小時。